top

Innovativ erhvervstelefoni

er en game changer for din virksomhed


Komplekse og ufleksible telefonsystemer er fortid !
   Intuitiv professionel telefoniløsning - samlet i én app til små- og mellemstore virksomheder.

Vi strømliner og forenkler din kommunikation

TeleNordic er forhandler af Nordens største og mest innovative udbyder af cloudbaserede telefoniløsninger og tilbyder Telavox's egenudviklede UCaaS kommunikationsplatform, som på mange punkter er banebrydende og i markant grad optimerer, effektiviserer og gør jeres daglige kommunikation mellem kunder og medarbejdere langt mere effektiv.

...en løsning vi personligt meget gerne vil præsentere på et uforpligtende møde eller online meeting !

"Telavox er i 2023 Forrester Wave markedsanalysen blevet anerkendt, som en af verdens førende udbydere af cloudbaserede kommunikationsløsninger til virksomheder".

Det er egentlig meget simpelt

Vi tilbyder...

  • Aftaler med eller uden binding
  • Innovativt telefonsystem med integreret mobil- og fastnet/IP-telefoni
  • Åbningstider, kø, velkomstbesked, ventemusik, om- og viderestilling, samt  et utal af værdiskabende funktioner som alle er inkluderet
  • Fair og konkurrencedygtige priser
  • Personlig dedikeret produktspecialist i hele kundeforløbet

Din personlige produktspecialist varetager alt fra A-Å dvs. indledende samtale med behovsafdækning, råd- og tilbudsgivning, opbygning af telefonløsningen, implementering, sparring, kundeservice og kontinuerlig omkostningskontrol - nemt for dig og vi får dyb indsigt i din virksomheds telekommunikationsmønster og kan effektivisere og optimere derefter.

- Interesseret i en uforpligtende snak?

Alt er inkluderet

I telefoniløsningen indgår mobil- og IP-telefoni i ét telefonsystem, hvor indholdet af intelligente og brugervenlige funktioner, teletjenester og fordele dækker behovet for langt de fleste små- og mellemstore virksomheder.

- giv en bedre service til dine kunder.

100% kundeskalérbart og fleksibelt

Telefonsystem, produkter og tjenester er 100% kundeskalérbare og er bygget så intuitivt, at du nemt selv kan udføre bruger- eller systemændringer helt selv - ønsker du ikke selv at gøre det, så står din personlige produktspecialist klar. 

Det giver dig større fleksibilitet og kontrol, og kan udføres uanset om du er i Danmark eller udlandet eller hvilken enhed du arbejder på.

- du vil synes at det er enkelt, ligetil og kundevenligt når noget skal ændres straks og at man kan gøre det selv.

Lige til at tage i brug

Hovedformålet med vores selvudviklede telefoniløsning var at skabe en så intuitiv og overskuelig app, at alle kunne anvende den uden nærmere oplæring. Skulle behovet opstå er den personlige kunderådgiver behjælpelig. 

Et uundværligt værktøj som optimerer og effektiviserer kommunikationen mellem  dine kunder og kollegaer og er nemt at bruge i dagligdagen.

- det skal være enkelt og ligetil...

Din sikkerhed - din garanti

Bedste dækning

Vi anvender Danmarks bedste 4G og 5G mobilnetværk - TDC NET.

Fremtidssikret løsning

90 interne software ingeniører udvikler og opgraderer telefoniplatformen kontinuerligt.

Personlig rådgivning

Telefoniløsningen overvåges og optimeres kontinuerligt ift. forbrugsmønster mv.

Jeg har med fornøjelse samarbejdet med TeleNordic i mere end 15 år. Produkterne er gode og ærlige,
 – og forretningen drives elegant med et højt niveau af service og vejledning. Keep it up!

Martin Dan, DAN®

Kun to enkle valg

Vælg og bestil den pakkeløsning der passer til din virksomhed eller få et uforpligtende tilbud inden 48 timer.

Forhåndsbestil* din pakkeløsning online

Professional

1 hoved- & 1 mobilnummer 

  • Fri tale, SMS/MMS
  • 1 GB DK/EU data
  • Professionelt telefonsystem indgår
  • Gratis oprettelse
  • Gratis nummerflytning


- al din telefoni samlet i én app.

 kun kr. 189,- / md.

*Uforbeholden bestilling. Aftale vil efterfølgende blive fremsendt til elektronisk signering og skal fordre et CVR-nummer. Alle priser er ekskl. moms.

Få et tilbud inden 48 timer

Tilbud gjort enkelt.

  • Angiv antal mobil abonnementer
  • Vælg datapakker pr. mobilbruger
  • Angiv antal Fastnet/IP-abonnementer 
  • Professionelt telefonsystem indgår
  • Tilvælg evt. avancerede telefonsystem funktioner

- det tager under 2 minutter.

Værdifulde funktioner, services og fordele

Den daglige kommunikation mellem medarbejdere og kunder effektiviseres og ensrettes.

Én app, der samler det hele

Kernen i løsningen er den meget brugervenlige app for mobil, pc og softphone, så du kan ringe og omstille fra enhver af dine enheder. Appen indeholder et hav af nyttige funktioner, der gør erhvervstelefonien effektiv og let tilgængelig. Et dagligt redskab, der skaber værdi for dig og dine kunder.

Danmarks bedste dækning

Vi anvender Danmarks bedste 4G og 5G mobilnetværk - TDC Net - til dine mobilabonnementer. Med 5G vil du opleve en markant hurtigere forbindelse end det nuværende 4G-netværk.

Mobil og IP-telefoni

Abonnementet giver dig mulighed for at ringe samt besvare og omstille opkald via din mobil og IP-telefon. Interne samtaler er gratis og eksternt har du fri tale i Danmark til mobil og fastnet.

WiFi-opkald og VoLTE

Fordelen ved WiFi-opkald er en klar forbedring af mobilsignalet indendørs og i områder, hvor mobilnetværket er dårligt. WiFi-opkald gør at du kan foretage opkald over WiFi-forbindelse i stedet over for mobilnetværket. Vi understøtter glidende overgang, så opkald ikke går tabt når opkaldet går fra WiFi til 4G/5G-netværk og omvendt. VoLTE giver en bedre dækning og lydkvalitet udendørs fordi det nu er muligt at tale via 4G netværket. Mange mobiltelefoner understøtter WiFi-opkald og VoLTE.

Personlig profil

Med en personlig profil kan du indstille en række valg og beskeder om hvor tilgængelig du er, f.eks; "Peter er  i møde til kl. 13.00", "Amalie er gået for dagen", "Cecilie har barn syg". Du kan oprette lige så mange profiler som du har behov for.

Altid det nyeste

Med kontinuerlige og gratis opdateringer fra mere end 100+ udviklere kan du altid regne med at have den seneste og fremtidssikre løsning på markedet.

Visuel telefonsvarer

Gør det nemt og overskueligt at aflytte alle de indtalte beskeder på din telefonsvarer direkte i appen og sikre, at du ikke misser vigtige beskeder.

Statistik

Statistik modulet skaber overblik over alle kundekald, svartider, svarprocenter osv. og kan vises for dag, uge eller måned (evt. opdelt på afdelinger). Helt ned i detaljerne kan du se hvilken kollega, kunden har snakket med, og hvilke kald, der ikke kom igennem.

Videokonference

Med kunder og medarbejdere spredt ud over verden er virtuelle møder en fantastisk måde at nedbryde barrierer og styrke samarbejdet. Udfør videokonferencer med op til ti personer eller talekonferencer op til 250 deltagere i appen eller på computeren.

Ukompliceret skift til ny teleleverandør

Når valget er taget og der skal skiftes til en ny teleleverandør, så er det faktisk en let og ukompliceret proces.

Dokumenter udveksles

Vi sørger for at nødvendige dokumenter, som fuldmagter til flytning af telefonnumre udveksles og jeres opsigelsesvilkår gennemgås.

Opbygning igangsættes

Telefoniløsningen bygges og testes ud fra den forud aftalte kundekonfiguration. Brugernes simkort udsendes, og der gives adgang til app og software og medarbejdere får en introduktion i brugen af systemet.

Levering og opstart

Telefonsystemet er nu gennemtestet og klar på overleveringsdagen hvor hoved-, mobil- og IP-telefonnumre bliver flyttet. Vi monitorerer og overvåger at skiftet sker uden gener for dig og dine kunder.  

Tal med en specialist

Vi er lige her...

...og vi har både tid og lyst til at høre om jeres ønsker og behov
– i forhold til din virksomheds kommunikationsløsning.

Effektiv håndtering af kundehenvendelser

Telefoniløsningen gør medarbejdere mere tilgængelige over for kunder og forbedrer samarbejdet internt.
Det øger bl.a. overblikket i virksomheden og effektiviteten.

Optimer dine svarforhold

Oversigt over hvor mange opkald, der besvares - eller sagt på en anden måde: hvor mange opkald der ikke besvares og derfor mistes. En grafisk, visuel oversigt i appen angiver serviceniveauet og hvor hurtigt opkald bliver besvaret samt den gennemsnitlige vente- og taletid i køer og for brugere.

9 lande - Én løsning

Har I afdelinger rundt om i Danmark eller i UK, Sverige, Norge, Finland, Spanien, Portugal, Belgien eller Frankrig, så er det muligt at have én samlet løsning med fri tale - også på tværs af landegrænser.

Visuelt og intuitivt

Med live-tilgængelighed kan du hurtigt se, om en kollega taler i telefon, sidder til møde eller er gået for dagen. Skift spildte opkald og forstyrrelser ud med produktivitet og håndter kunder hurtigt og effektivt.

Effektiv fordeling af opkald

Hurtig fordeling af opkald til rette person, så dit team når mere, og kundeoplevelsen bliver bedre.

Fuldstændig kontrol

Med én app kan du styre dine enheder, voicemail og kommunikationsfunktioner. Ring, chat, hold videomøder og telefonkonferencer.

Licenser

Tildel licenser til nye kollegaer, og fjern eller flyt licenser fra dem, der er rykket videre. Hold styr på ubrugte licenser hurtigt og enkelt. Intet spild. Licenser er hverken bundet til bruger eller nummer og kan nemt flyttes til anden bruger eller afsluttes.

Hvad siger kunderne?